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  • 美国心理学会的一项新民意调查显示,81% 的员工更愿意为为心理健康问题提供支持的公司工作。
  • 歧视、骚扰、繁重的工作量和持续监控都会影响工作中的幸福感。
  • 在大流行期间,提供更好的心理健康支持的雇主数量可能有所增加。
  • 然而,许多员工——尤其是边缘化群体中的员工——可能会觉得他们的心理健康在工作场所没有得到优先考虑。

美国心理学会 (APA) 的新发现表明,美国劳动力的心态可能正在发生转变。与 COVID-19 大流行相关的压力源对员工的幸福感造成了影响,许多人都在积极寻找新工作。

APA 2022 年工作与福祉调查的见解显示,美国 81% 的工人正在积极支持员工心理健康的公司寻求就业机会。调查显示,工作场所本身存在许多挑战,尤其是在恶劣的工作环境中。

“我们目前生活在一个由不断变化的全球大流行、国际动荡、持续的供应链问题、飙升的通货膨胀和巨大的政治分歧所造成的不确定性的时代,”丹尼斯·P。APA 应用心理学办公室高级主任、法学博士 Stolle 告诉 Healthline。

“一个典型的成年人一生中有三分之一的时间都在工作——员工上班时不可能把问题留在门口。”

APA 调查显示的内容

根据调查,近五分之一的工人(18%)将他们的工作场所描述为有些或非常有毒。

Stolle 指出,与从事办公室工作的人(15%)相比,从事体力劳动的人(22%)的比例明显更高。

调查结果还表明,三分之一的受访者在过去一年中在工作中经历过身体暴力、言语虐待或骚扰。

此外,调查中强调了倾向于跟踪员工活动的公司是一个新兴因素。在工作中接受监控的受访者报告其工作环境对他们的心理健康产生负面影响的可能性是其两倍。

“一个更令人惊讶的结果是,超过一半 [53%] 的受访者报告说,他们的雇主使用计算机、软件、相机、条形码扫描仪或其他技术监控他们,”Stolle 说,并补充说实际数字可能更高。 “剩下的 47% 包括那些不知道自己是否受到监控的人。”

员工想从雇主那里得到什么

一些雇主已经承认大流行对工人福祉的影响,并开始为员工提供更好的心理健康支持。根据 APA 的调查,三分之一的员工表示,自大流行开始以来,他们公司的心理健康计划有所改善。

“71% 的受访者表示,他们认为他们的雇主现在比过去更关心员工的心理健康,”斯托尔说。 “这是个好消息。”

除了心理健康支持,调查表明员工还希望看到:

  • 更灵活的工作时间(41%)
  • 尊重带薪休假的文化(34%)
  • 远程工作的能力(33%)
  • 每周工作 4 天 (31%)

绝大多数 (95%) 的受访者认为此类举措对改善心理健康有效。

支持员工心理健康是关键

压力——最常见的心理健康问题之一——可能会显着影响幸福感。

“心理健康应该是实现整体幸福感的首要任务,”Mindpath Health 持牌专业顾问 Taish Malone 博士说。 “它决定了我们如何体验大部分生活。”

压力的生理症状可能包括:

根据波士顿 Thriveworks 持牌心理学家 PsyD 的雷切尔·卡瓦拉罗 (Rachel Cavallaro) 的说法,压力也可能使一些人更容易生病,从而导致缺勤率增加。

Cavallaro 指出,压力对心理健康的影响很大,可能包括:

“员工可能会感到没有动力,抱怨更多,事故率增加,更有可能离开,并且总体上士气低落,”卡瓦拉罗说。

“工作场所的挑战会导致及时性和准时性问题、决策能力下降、注意力不集中、不当行为或爆发,以及由于喜怒无常、易怒和社交退缩而与他人关系不佳。”

支持员工福祉的方法

心理健康支持和灵活的工作时间可能会改善工作场所文化。以下是雇主可以实施的其他一些策略,以优先考虑员工的福祉。

优先考虑透明度和公开对话

Stolle 指出,近一半的受访者 (46%) 表示担心如果他们将心理健康状况告诉雇主会发生什么。他们担心这是否会因为污名化而对他们在工作场所的地位产生负面影响。

“虽然许多雇主正朝着更加重视员工心理健康的正确方向前进,但我们仍然需要做更多工作来使围绕心理健康的对话正常化,”斯托尔说。

Cavallaro 补充说,如果需要,管理人员可以通过为员工创建安全和开放的对话来讨论他们的心理健康问题,从而帮助减少恐惧和污名。

“透明度、开放政策和提供反馈至关重要,”卡瓦拉罗说,并补充说感恩也是关键。 “员工离职的主要原因之一是他们感觉不到经理的赏识。”

主持有关工作负载的定期签到

过度的工作量不可避免地会导致压力。事实上,世界卫生组织 (WHO)报告称,每周工作 55 小时或以上的人患中风或心脏病的可能性要高出 35%。

“在我们快节奏、供求关系、数量超过质量的文化中,员工感到压力并通过过度伸展自己来保护自己的工作稳定性是很常见的,”马龙说。

为了帮助减轻与工作量相关的压力,雇主和经理可以定期与员工联系,并询问他们如何帮助支持他们。

自上而下提高多样性

APA 调查表明,患有残疾、黑人或被认定为 LGBTQ+ 的受访者在工作场所受到更高的歧视率。

“在完全解决歧视之前,一些群体将继续遭受与工作相关的心理健康问题的严重影响,”斯托尔说。

要开始解决这些问题,担任领导职务的个人可能需要采取主动。 “那些处于权威地位的人可以帮助创造和鼓励健康合作的文化,这种文化包含并尊重差异,”马龙说。

为此,调查表明,女性、有色人种或 LGBTQ+ 人士担任高级领导职务的工作场所与拥有更好的公平、多样性和包容性政策有关。

带走

APA 调查描绘了不断变化的美国劳动力图景,他们希望改善工作中的心理健康支持。

虽然大流行可能加剧了工人的压力,特别是边缘化社区的工人,但它也为雇主提供了采取行动优先考虑员工福祉的机会。

透明度、可管理的工作量和期望以及改进的多样性是雇主可以在领导层支持员工心理健康的一些方式。员工也可能受益于在工作场所之外优先考虑他们的心理健康。

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