Sitemap
  • โพลใหม่จากสมาคมจิตวิทยาอเมริกัน (American Psychological Association) แสดงให้เห็นว่า 81% ของพนักงานต้องการทำงานให้กับบริษัทที่ให้การสนับสนุนปัญหาด้านสุขภาพจิต
  • การเลือกปฏิบัติ การล่วงละเมิด ปริมาณงานหนัก และการเฝ้าติดตามอย่างต่อเนื่องส่งผลกระทบต่อความเป็นอยู่ที่ดีในที่ทำงานทั้งหมด
  • จำนวนนายจ้างที่ให้การสนับสนุนด้านสุขภาพจิตที่ดีขึ้นมีแนวโน้มเพิ่มขึ้นในช่วงการระบาดใหญ่
  • ทว่าพนักงานจำนวนมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกลุ่มคนชายขอบ อาจรู้สึกว่าความผาสุกทางจิตของพวกเขาไม่ได้รับการจัดลำดับความสำคัญในที่ทำงาน

ผลการวิจัยใหม่จาก American Psychological Association (APA) ชี้ให้เห็นว่าแนวความคิดของแรงงานอเมริกันอาจเปลี่ยนไปความเครียดที่เกี่ยวข้องกับการระบาดใหญ่ของ COVID-19 ส่งผลกระทบต่อสวัสดิภาพของพนักงาน หลายคนกำลังมองหางานใหม่อย่างกระตือรือร้น

ข้อมูลเชิงลึกจากการสำรวจการทำงานและความเป็นอยู่ที่ดีในปี 2022 ของ APA เปิดเผยว่า 81% ของคนงานในสหรัฐอเมริกากำลังมองหาโอกาสการจ้างงานในบริษัทที่ให้การสนับสนุนสุขภาพจิตของพนักงานอย่างแข็งขันการสำรวจแสดงให้เห็นว่ามีความท้าทายมากมายเกิดขึ้นภายในสถานที่ทำงาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสภาพแวดล้อมการทำงานที่ไม่เป็นมิตร

“ขณะนี้เรากำลังอยู่ในช่วงเวลาที่ความไม่แน่นอนที่เกิดจากการระบาดใหญ่ทั่วโลกที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ความไม่สงบระหว่างประเทศ ปัญหาห่วงโซ่อุปทานที่ต่อเนื่อง อัตราเงินเฟ้อที่พุ่งสูงขึ้น และความแตกแยกทางการเมืองครั้งใหญ่”เดนนิส พี.Stolle, JD, PhD, ผู้อำนวยการอาวุโสของสำนักงานจิตวิทยาประยุกต์ของ APA กล่าวกับ Healthline

“ผู้ใหญ่ทั่วไปใช้เวลาหนึ่งในสามของชีวิตทำงาน — เป็นไปไม่ได้ที่พนักงานจะทิ้งปัญหาไว้ที่หน้าประตูเมื่อมาถึงที่ทำงาน”

สิ่งที่การสำรวจ APA แสดงให้เห็น

จากการสำรวจพบว่าพนักงานเกือบ 1 ใน 5 (18%) ระบุว่าสถานที่ทำงานของพวกเขาค่อนข้างเป็นพิษหรือเป็นพิษมาก

Stolle ตั้งข้อสังเกตว่าเปอร์เซ็นต์นั้นสูงขึ้นอย่างมีนัยสำคัญในหมู่ผู้ที่ใช้งานด้วยตนเอง (22%) เมื่อเทียบกับผู้ที่ทำงานในสำนักงาน (15%)

ผลการวิจัยยังระบุด้วยว่าหนึ่งในสามของผู้ตอบแบบสอบถามเคยประสบกับความรุนแรงทางร่างกาย การล่วงละเมิดทางวาจา หรือการล่วงละเมิดในที่ทำงานในปีที่ผ่านมา

นอกจากนี้ บริษัทที่มีแนวโน้มที่จะติดตามกิจกรรมของพนักงานยังได้รับการเน้นในการสำรวจว่าเป็นปัจจัยใหม่ผู้ตอบแบบสอบถามที่ได้รับการตรวจสอบในที่ทำงานมีแนวโน้มที่จะรายงานสภาพแวดล้อมในการทำงานที่ส่งผลเสียต่อสภาพจิตใจของพวกเขาเป็นสองเท่า

“ผลลัพธ์ที่น่าประหลาดใจอย่างหนึ่งก็คือมากกว่าครึ่ง [53 เปอร์เซ็นต์] ของผู้ตอบแบบสอบถามรายงานว่านายจ้างของพวกเขาตรวจสอบพวกเขาโดยใช้คอมพิวเตอร์ ซอฟต์แวร์ กล้อง เครื่องสแกนบาร์โค้ด หรือเทคโนโลยีอื่นๆ”Stolle กล่าวพร้อมเสริมว่าจำนวนจริงอาจสูงกว่านี้ “ส่วนที่เหลืออีก 47% รวมถึงผู้ที่ไม่ทราบว่ากำลังถูกติดตามอยู่หรือไม่”

สิ่งที่ลูกจ้างต้องการจากนายจ้าง

นายจ้างบางรายรับทราบผลกระทบของการระบาดใหญ่ที่มีต่อสวัสดิภาพของพนักงาน และเริ่มเสนอความช่วยเหลือด้านสุขภาพจิตที่ดีขึ้นแก่พนักงานจากการสำรวจของ APA พบว่า 1 ใน 3 ของพนักงานกล่าวว่าโครงการด้านสุขภาพจิตของบริษัทดีขึ้นตั้งแต่เริ่มมีการระบาดใหญ่

“71% ของผู้ตอบแบบสำรวจของเรากล่าวว่าพวกเขาเชื่อว่านายจ้างของพวกเขามีความกังวลเกี่ยวกับสุขภาพจิตของพนักงานมากกว่าในอดีต”สตอลกล่าว “นี่เป็นข่าวดี”

นอกเหนือจากการสนับสนุนด้านสุขภาพจิตแล้ว การสำรวจยังระบุว่าพนักงานต้องการดู:

  • ชั่วโมงการทำงานที่ยืดหยุ่นมากขึ้น (41%)
  • วัฒนธรรมที่เคารพในเวลาว่าง (34%)
  • ความสามารถในการทำงานจากระยะไกล (33%)
  • ทำงาน 4 วันต่อสัปดาห์ (31%)

ผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่ (95%) มองว่าความคิดริเริ่มเหล่านี้มีประสิทธิภาพในการปรับปรุงสุขภาพจิต

การสนับสนุนสุขภาพจิตของพนักงานเป็นสิ่งสำคัญ

ความเครียด หนึ่งในปัญหาสุขภาพจิตที่พบบ่อยที่สุด อาจส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อความเป็นอยู่ที่ดี

“สุขภาพจิตควรมีความสำคัญเป็นอันดับแรกในการบรรลุความเป็นอยู่ที่ดีโดยรวม” Taish Malone, PhD, ผู้ให้คำปรึกษามืออาชีพที่ได้รับใบอนุญาตของ Mindpath Health กล่าว “มันกำหนดวิธีที่เรามีประสบการณ์ส่วนใหญ่ในชีวิตของเรา”

อาการทางสรีรวิทยาของความเครียดอาจรวมถึง:

ตามที่ Rachel Cavallaro, PsyD นักจิตวิทยาที่ได้รับใบอนุญาตจาก Thriveworks ในบอสตัน ความเครียดอาจทำให้บุคคลบางคนมีแนวโน้มที่จะป่วยมากขึ้น ซึ่งนำไปสู่การขาดงานที่เพิ่มขึ้น

Cavallaro ตั้งข้อสังเกตว่าผลกระทบของความเครียดที่มีต่อสุขภาพจิตนั้นมีมากมายและอาจรวมถึง:

“พนักงานอาจรู้สึกไม่มีแรงจูงใจ บ่นมากขึ้น มีอัตราการเกิดอุบัติเหตุเพิ่มขึ้น มีแนวโน้มที่จะออกจากงาน และมีขวัญกำลังใจโดยรวมต่ำ”คาวาลาโร่กล่าว

“ความท้าทายในที่ทำงานอาจนำไปสู่ปัญหาเรื่องความตรงต่อเวลาและความตรงต่อเวลา ความสามารถในการตัดสินใจลดลง มีสมาธิไม่ดี มีพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมหรือปะทุ และความสัมพันธ์ที่ไม่ดีกับผู้อื่นเนื่องจากความหงุดหงิด ความหงุดหงิด และการถอนตัวจากสังคม”

แนวทางส่งเสริมความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงาน

การสนับสนุนด้านสุขภาพจิตและชั่วโมงการทำงานที่ยืดหยุ่นอาจช่วยปรับปรุงวัฒนธรรมในที่ทำงานได้บ้างต่อไปนี้เป็นกลยุทธ์อื่นๆ ที่นายจ้างสามารถนำไปใช้เพื่อจัดลำดับความสำคัญของความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงานได้

จัดลำดับความสำคัญของความโปร่งใสและการสนทนาที่เปิดกว้าง

Stolle ตั้งข้อสังเกตว่าเกือบครึ่งของผู้ตอบแบบสำรวจ (46%) แสดงความกังวลว่าจะเกิดอะไรขึ้นหากพวกเขาบอกนายจ้างเกี่ยวกับภาวะสุขภาพจิตพวกเขากังวลว่าจะส่งผลเสียต่อสถานะของพวกเขาในที่ทำงานอันเนื่องมาจากความอัปยศหรือไม่

“ในขณะที่นายจ้างจำนวนมากกำลังดำเนินไปในทิศทางที่ถูกต้องโดยให้ความสำคัญกับสุขภาพจิตของพนักงานมากขึ้น เรายังต้องทำอีกมากเพื่อทำให้การสนทนาเกี่ยวกับสุขภาพจิตเป็นปกติ”สตอลกล่าว

Cavallaro เสริมว่าผู้จัดการสามารถช่วยลดความกลัวและความอัปยศโดยการสร้างบทสนทนาที่ปลอดภัยและเปิดกว้างสำหรับพนักงานเพื่อหารือเกี่ยวกับปัญหาสุขภาพจิตหากจำเป็น

“ความโปร่งใส นโยบายเปิดกว้าง และการให้ข้อเสนอแนะเป็นสิ่งสำคัญ”Cavallaro กล่าวเสริมว่าความกตัญญูก็เป็นกุญแจสำคัญเช่นกัน “เหตุผลหลักประการหนึ่งที่พนักงานลาออกก็เพราะพวกเขาไม่รู้สึกชื่นชมจากผู้จัดการของพวกเขา”

โฮสต์การเช็คอินเป็นประจำเกี่ยวกับปริมาณงาน

ปริมาณงานที่มากเกินไปย่อมก่อให้เกิดความเครียดอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ในความเป็นจริงองค์การอนามัยโลก (WHO)รายงานว่าผู้ที่ทำงาน 55 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ขึ้นไป มีโอกาสเป็นโรคหลอดเลือดสมองหรือโรคหัวใจเพิ่มขึ้นถึง 35%

“ในวัฒนธรรมที่ดำเนินไปอย่างรวดเร็ว อุปทานและอุปสงค์ ปริมาณมากกว่าคุณภาพ เป็นเรื่องปกติที่พนักงานจะรู้สึกกดดันและป้องกันความมั่นคงในการทำงานด้วยการยืดตัวเองให้มากกว่าที่ควร”มาโลนกล่าว

เพื่อช่วยบรรเทาความเครียดจากภาระงาน นายจ้างและผู้จัดการสามารถตรวจสอบกับพนักงานได้อย่างสม่ำเสมอและสอบถามว่าพวกเขาจะช่วยสนับสนุนพวกเขาได้อย่างไร

ปรับปรุงความหลากหลายจากบนลงล่าง

แบบสำรวจของ APA ระบุว่าผู้ตอบแบบสอบถามที่อาศัยอยู่กับความทุพพลภาพ เป็นคนผิวดำ หรือระบุว่าเป็น LGBTQ+ รายงานอัตราการเลือกปฏิบัติในที่ทำงานที่สูงขึ้น

“จนกว่าจะมีการจัดการการเลือกปฏิบัติอย่างสมบูรณ์ บางกลุ่มจะยังคงประสบปัญหาสุขภาพจิตที่เกี่ยวข้องกับงานอย่างไม่เป็นสัดส่วน”สตอลกล่าว

เพื่อเริ่มจัดการกับข้อกังวลดังกล่าว บุคคลที่มีบทบาทเป็นผู้นำอาจจำเป็นต้องริเริ่ม “ผู้ที่อยู่ในตำแหน่งที่มีอำนาจสามารถช่วยสร้างและส่งเสริมวัฒนธรรมของความร่วมมือที่ดี ซึ่งยอมรับและเคารพความแตกต่าง”มาโลนกล่าว

ด้วยเหตุนี้ การสำรวจจึงระบุว่าสถานที่ทำงานที่มีผู้หญิง คนผิวสี หรือกลุ่มบุคคลที่มีความหลากหลายทางเพศ หรือ LGBTQ+ ในตำแหน่งผู้บริหารระดับสูงมีความเกี่ยวข้องกับการมีนโยบายความเสมอภาค ความหลากหลาย และการไม่แบ่งแยกที่ดีขึ้น

ซื้อกลับบ้าน

การสำรวจของ APA ได้วาดภาพการเปลี่ยนแปลงของกำลังคนในอเมริกาที่ต้องการปรับปรุงการสนับสนุนด้านสุขภาพจิตในที่ทำงาน

แม้ว่าการแพร่ระบาดอาจทำให้พนักงานมีความเครียดรุนแรงขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งในชุมชนชายขอบ แต่ก็เปิดโอกาสให้นายจ้างได้ดำเนินการเพื่อให้ความสำคัญกับสวัสดิภาพของพนักงาน

ความโปร่งใส ปริมาณงานและความคาดหวังที่จัดการได้ และความหลากหลายที่ได้รับการปรับปรุงคือวิธีที่นายจ้างสามารถสนับสนุนสุขภาพจิตของพนักงานในระดับผู้นำได้พนักงานอาจได้รับประโยชน์จากการจัดลำดับความสำคัญของสุขภาพจิตของตนนอกที่ทำงาน

ทุกประเภท: บล็อก