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Cómo y por qué la pandemia afectó el comportamiento

La investigación sugiere que las respuestas públicas a la enfermedad generalizada se han mantenido prácticamente sin cambios desde la Peste Negra, en el siglo XIV.Además, las pandemias anteriores también han causado trastornos significativos y cambios generalizados en las estructuras sociales y socioeconómicas.

Profe.Marina Bluvshtein, profesora y presidenta de la Asociación Internacional de Psicología Individual de la Universidad de Adler, le dijo a MNT:

“No existe tal cosa como una talla única para comprender cómo las personas responden a una situación estresante, si la situación es única para una persona, un grupo o conduce a una respuesta masiva alimentada por el estrés. Hemos montado olas de la pandemia: ingresamos en 2020, a lo largo de sus efectos continuos en el transcurso de 2 años, y ahora […] con suerte estamos saliendo de ella. Las olas son epidemiológicas, sociales, económicas y políticas, realmente una gran tormenta”.

A medida que continúa la “tormenta”, las personas adoptan naturalmente un comportamiento de adaptación para satisfacer las demandas de su situación o entorno.Esto puede crear cambios duraderos en la forma en que las personas se comunican y se comportan.

Tipos de comportamiento afectados

El comportamiento es individualizado y multifacético.Al igual que las respuestas a la pandemia no son iguales para todos, el comportamiento puede diferir dependiendo de muchos factores.

Profe.Bluvshtein explicó que “hay diferentes aspectos del comportamiento: los componentes motivacionales, conductuales y emocionales”.

Según el Dr.Loftus, surgieron varios comportamientos clave debido a la pandemia. “Algunos priorizaron su salud y estado físico, mientras que otros no se preocuparon [por] comer más y hacer menos ejercicio dada la seriedad del mundo que nos rodea”, señaló.

En términos de comunicación, “algunas personas se adaptaron recurriendo a videollamadas con sus seres queridos y reuniones de Zoom para el trabajo, mientras que otras se retiraron al aislamiento”.

También estaba el aspecto oficial versus el individual del asunto, dijo el Dr.Loftus: “Los funcionarios nos decían que modificáramos nuestros comportamientos por nuestra seguridad, mientras que algunas personas cuestionaron las sugerencias/órdenes y la gente estaba dividida”.

Al final del día, agregó, “la experiencia fue realmente diferente para nosotros, pero similar en esencia. La mayoría de nosotros anhelaba la conexión y el regreso a la "normalidad".

Con el paso del tiempo, estos comportamientos pueden haber provocado varios cambios en la forma en que nos relacionamos con el trabajo, con otras personas y con nuestra propia vida.

Un cambio al trabajo remoto

El comportamiento en el lugar de trabajo puede haber experimentado cambios significativos debido a las restricciones sociales relacionadas con la pandemia.Un estudioCentrarse en los empleados de Alemania y Suiza indica que trabajar desde casa, especialmente si se experimenta por primera vez, durante la pandemia estuvo fuertemente asociado con un efecto positivo en la vida laboral.

Además, el 60% de las personas que actualmente trabajan desde casa debido a la pandemia informan que les gustaría seguir haciéndolo después de que termine la pandemia.

Aún así, el cambio al trabajo remoto puede tener un inconveniente.

Profe.Bluvshtein explicó más:

“Las personas durante la pandemia, y hasta el día de hoy, realizan negocios a través de reuniones virtuales. Mientras se marca algo de la lista como completado y en términos técnicos, […] las personas aún pueden sentir que algo no se siente del todo bien. La parte que falta es a menudo esa sensación de totalidad, a través de todos los sentidos que tienen los humanos. Estos elementos pueden perderse o cambiar significativamente para la mayoría de quienes trabajan en casa”.

Hábitos de gasto alterados

Las restricciones sociales y los confinamientos también pueden haber provocado cambios en el comportamiento del gasto.Por ejemplo, los científicos encuestados3,833personas de 18 a 64 años en Italia durante la primera ola de COVID-19.

Encontraron un aumento en el gasto y la necesidad psicológica de comprar productos esenciales y no esenciales.Además, la ansiedad y el miedo relacionado con el COVID-19 pueden haber motivado a las personas a comprar artículos necesarios, mientras que la depresión predijo el gasto en productos no necesarios.

En el futuro, estos y otros hábitos de gasto impulsados ​​por la pandemia pueden haber cambiado el comportamiento del consumidor a largo plazo.

Por ejemplo, según el Prof.Jie Zhang, profesor de marketing y Harvey Sanders Fellow de Retail Management en la Robert H.Smith School of Business de la Universidad de Maryland, la gente ahora compra más en línea.

También están comprando más artículos básicos a granel e invirtiendo en opciones de entretenimiento en el hogar, señala en una entrevista.

Cambios en la comunicación

Las restricciones sociales relacionadas con la pandemia de COVID-19 obligaron a muchas personas a cambiar la forma en que se comunican.En lugar de la interacción cara a cara, las personas utilizaron las redes sociales y la comunicación basada en texto para conectarse a través de los diversos bloqueos u órdenes de quedarse en casa.

Esto puede haber resultado en un desplazamiento social o en reemplazar el contacto cara a cara con la interacción virtual.

JoLeann Trine, LCPC, consejera profesional clínica licenciada de Thriveworks en Aurora, IL, le dijo a MNT:

“Podría decirse que uno de los mayores cambios involucró interacciones sociales. De repente, montones de personas trabajaban desde casa, asistían a clases en línea y evitaban socializar con cualquier persona fuera del hogar o la burbuja aprobada. A medida que las personas se adaptaron a su nuevo formato de vida, su forma de comunicarse y comportarse cambió”.

Sin embargo, la investigación que analizó el impacto de las redes sociales y el bienestar encontró que la tendencia a la baja en las interacciones cara a cara se ha desarrollado durante años.

Los científicos sugieren que aunque el uso de teléfonos celulares y redes sociales está aumentando, la evidencia existente no respalda que esté reemplazando la interacción cara a cara.

En cambio, las redes sociales pueden llenar el vacío cuando se pierden las interacciones cara a cara, como fue el caso durante la pandemia.

Aún así, plantean la hipótesis de que las redes sociales pueden estar reemplazando a otros medios y el tiempo dedicado a las tareas domésticas y laborales.

Mejora de las actitudes hacia la salud mental.

Debido a que la pandemia de COVID-19 ha creado una tormenta perfecta de ansiedad e incertidumbre, ha tenido un impacto significativo en la salud mental mundial.También ha dado lugar a nuevos problemas de salud mental, incluido el síndrome de ansiedad por COVID-19 y los trastornos alimentarios relacionados con la pandemia.

Dr.Loftus explicó que “[ultimamente], la salud mental se vio gravemente afectada, como lo demuestra el aumento del 25 % en [la] prevalencia de la ansiedad y la depresión en todo el mundo, segúnOMS[Organización Mundial de la Salud]."

“Los trastornos alimentarios en adolescentes también han aumentado en un 25% según varios estudios, al igual que el consumo de sustancias”, agregó.

Sin embargo, es posible que se hayan producido algunos cambios positivos.Según un artículo de UN Chronicle, los efectos psicológicos negativos de la pandemia pueden haber creado más conciencia sobre la salud mental, desestigmatizar las condiciones de salud mental y aumentar las opciones de tratamiento, incluida la telesalud.

Cambios en el habla y el lenguaje

Según los investigadores de la Universidad Estatal de Michigan, históricamente, los eventos y desastres significativos han tenido un impacto demostrable en el lenguaje y el habla.

Durante la pandemia de COVID-19, los cambios de idioma pueden haber incluido la adición de nuevas palabras relacionadas con la pandemia.

Por ejemplo, las palabras y frases de la jerga, como "Rona", que es la abreviatura de "coronavirus", "doomscrolling", que se refiere al desplazamiento compulsivo a través de los hilos de las redes sociales infundidos con noticias negativas, y "Fatiga de Zoom" se volvieron de uso común en conversaciones informales. .

Para investigar los posibles impactos de COVID-19 en el lenguaje, los investigadores del Laboratorio de Sociolingüística de la Universidad Estatal de Michigan actualmente están recopilando grabaciones de voz de los residentes de Michigan a través de su proyecto MI Diaries.Esperan rastrear y documentar los cambios en el habla relacionados con la pandemia.

Incivilidad

Según informes anecdóticos, la pandemia puede haber tenido un impacto negativo en el comportamiento al contribuir a un aumento de la falta de civismo y la mala educación, lo que bien puede haber ocurrido debido a la exposición crónica al estrés y un ciclo de noticias que provoca ansiedad.

Los profesionales de la salud también han informado haber experimentado descortesía.Según un análisis que utilizó datos extraídos de una encuesta en línea, el 45,7 % de las enfermeras encuestadas informaron haber presenciado más groserías que antes de la pandemia.

La reducción del tiempo que se pasa con los demás también puede haber contribuido a este estado de cosas.Trine sugirió que “aunque las oportunidades de charlas triviales disminuyeron debido a COVID-19, aumentó la necesidad de una comunicación concisa y clara”.

Explicó además que "la práctica casual de habilidades sociales se redujo drásticamente, lo que se hizo evidente por las muchas publicaciones circulantes que se burlaban de olvidar cómo socializar que aparecieron una vez que se levantaron las restricciones".

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